TamirSepetim hakkında merak ettiğiniz soruların cevaplarını bulun
50+
Soru & Cevap
%95
Çözüm Oranı
7/24
Destek Hattı
2 dk
Ortalama Yanıt
Sorularınızın Cevapları
TamirSepetim, araç sahipleri ile güvenilir oto tamircilerini buluşturan Türkiye'nin en büyük oto tamir pazaryeridir. Platform üzerinden ihtiyacınız olan tamir hizmeti için birden fazla tamirciden teklif alabilir, en uygununu seçebilirsiniz.
Çok basit! 1) Aracınızın sorunu için teklif talebi oluşturun, 2) Yakınınızdaki tamircilerden gelen teklifleri inceleyin, 3) En uygun tamirciyi seçin ve randevu alın. Tüm süreç online olarak yönetilir.
Evet! TamirSepetim platformunu kullanmak tamamen ücretsizdir. Sadece seçtiğiniz tamir hizmetinin bedelini tamirciye ödersiniz. Platform kullanımı, teklif alma ve karşılaştırma işlemleri hiçbir ücret gerektirmez.
Evet, tüm tamircilerimiz kimlik doğrulama ve yeterlilik kontrolünden geçer. Müşteri yorumları ve puanları ile kaliteyi sürekli takip ederiz. Ayrıca her işlem için garanti ve güvence sağlarız.
Hayır, üyelik zorunlu değil. Sepet kullanımı ve temel işlemler için üyelik gerekmez. Ancak teklif taleplerini takip etmek ve geçmiş işlemlerinizi görmek için üye olmanızı öneririz.
Sağ üst köşedeki "Üye Ol" butonuna tıklayarak ücretsiz hesap oluşturabilirsiniz. Sadece temel bilgilerinizi girmeniz yeterli. E-posta doğrulaması ile hesabınız aktif olur.
Giriş sayfasında "Şifremi Unuttum" linkine tıklayın. E-posta adresinizi girin, size şifre sıfırlama linki gönderilecek. Bu link ile yeni şifre oluşturabilirsiniz.
Güvenli ödeme sistemi ile kredi kartı, banka kartı veya havale ile ödeme yapabilirsiniz. Ödeme bilgileriniz SSL ile korunur ve tamirciye iş tamamlanmadan geçmez.
Evet, 256-bit SSL şifreleme ile korunan ödeme sistemi kullanıyoruz. Kredi kartı bilgileriniz saklanmaz. Ayrıca iş tamamlanmadan ödeme tamirciye geçmez, paranız güvende kalır.
Hizmet kalitesinden memnun kalmadığınız durumda 7 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz. Haklı gerekçeleriniz değerlendirildikten sonra iade işlemi yapılır.
Motor bakımı, fren tamiri, klima servisi, elektrik arızaları, lastik değişimi, kaporta işleri ve daha birçok oto tamir hizmeti mevcuttur. Kategoriler sayfasından tüm hizmetleri inceleyebilirsiniz.
Evet, 7/24 acil tamir hizmeti veren tamircilerimiz mevcuttur. Yolda kalan araçlar için anında müdahale sağlanır. Acil durum taleplerinde öncelik verilir.
Evet, tüm hizmetler için garanti süresi mevcuttur. Garanti süresi hizmet türüne göre değişir (3 ay - 2 yıl arası). Garanti kapsamındaki sorunlar ücretsiz çözülür.
"Hizmet Ver" sayfasından tamirci hesabı oluşturabilirsiniz. Kimlik doğrulama, yeterlilik belgesi ve işyeri bilgileri gereklidir. Onay sürecinden sonra hizmet vermeye başlayabilirsiniz.
Platform komisyon oranı %8-12 arasındadır. İş hacminize ve performansınıza göre indirimli oranlar uygulanır. İlk 3 ay ücretsiz deneme süresi mevcuttur.
İş tamamlandıktan ve müşteri onayladıktan sonra 1-3 iş günü içinde hesabınıza ödeme yapılır. Haftalık ödeme sistemi de mevcuttur.
Şu anda web sitesi mobil uyumludur. iOS ve Android uygulamaları yakında yayınlanacak. Web sitemizi mobil cihazlarınızdan sorunsuz kullanabilirsiniz.
E-posta ve SMS ile bildirim alabilirsiniz. Profil ayarlarınızdan bildirim tercihlerinizi düzenleyebilirsiniz. Önemli güncellemeler için anlık bildirimler gönderilir.
7/24 teknik destek hattımızdan yardım alabilirsiniz. Canlı destek, e-posta veya telefon ile iletişime geçebilirsiniz. Teknik sorunlar en kısa sürede çözülür.
Aradığınız soru bulunamadı
Farklı anahtar kelimeler ile tekrar deneyin veya bizimle iletişime geçin
Sorunuz Burada Yok mu?
Aradığınız cevabı bulamadıysanız, 7/24 destek ekibimizle iletişime geçin
